L’Amministrazione digitale o governo elettronico è il sistema di gestione digitalizzata della pubblica amministrazione che consente di trattare la documentazione e di gestire i procedimenti con sistemi informatici, attraverso l’uso delle tecnologie digitali allo scopo di ottimizzare il lavoro degli enti e di offrire agli utenti (cittadini ed imprese) servizi esistenti più rapidi, nuovi servizi e canali di comunicazioni inediti finalizzati alla progettazione partecipa.
A Genova si sono individuati principalmente 4 aspetti di su cui si sta in parte già lavorando:
- Servizi digitali
- Comunicazione istituzionale
- Genova Open Data
- Politiche pubbliche collaborative (es. Partecip@)