La Comunicazione istituzionale è un elemento molto importante per favorire un buon rapporto con la cittadinanza. E’ importante che il Comune fornisca le informazioni adeguate circa le attività svolte e che queste siano il più possibile fruibili sui media a disposizione.
Il Comune di Genova dispone di:
- Sito ufficiale del Comune
- Profilo Facebook
- Account Twitter
- Canale su Youtube
Raccogliere feedback circa la percezione dei genovesi rispetto ai canali di comunicazione istituzionale è il primo passo per andare ad elaborare azioni che ne possano migliorare l’efficacia.